UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA BPM PARA ADEQUAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA E RETENÇÃO DE CONHECIMENTO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE ENSINO SUPERIOR

This paper aims to conduct a case study of the application of the Business Process Management (BPM) in a Public Institution of Higher Education in order to retain knowledge within the institution and to manage the system in a integrated way. The BPM was used to collect information on all levels of t...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Raquel Sá Brito Rojas, Dante Luiz Juliatto, Édio Facchini, Rafael Pintus Pereira
Formato: article
Lenguaje:ES
PT
Publicado: Universidade Federal de Santa Catarina 2011
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/8ba70beacdd340258f14b7bf163aa1c7
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