PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS INVESTOR PT DANAREKSA MEDAN
<p>Analisis data menggunakan analisis jalur, uji nilai probabilitas untuk hipotesis pertama sampai hipotesis ke tujuh dengan program SPSS. Hasil penelitian <em>Customer Relationship Management</em> secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, <em>Cus...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | article |
| Language: | ID |
| Published: |
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://doaj.org/article/a3b8ea2da85e4888aa8b831176f158a3 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|