PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS INVESTOR PT DANAREKSA MEDAN
<p>Analisis data menggunakan analisis jalur, uji nilai probabilitas untuk hipotesis pertama sampai hipotesis ke tujuh dengan program SPSS. Hasil penelitian <em>Customer Relationship Management</em> secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, <em>Cus...
Guardado en:
Autor principal: | Titin Farida |
---|---|
Formato: | article |
Lenguaje: | ID |
Publicado: |
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
2018
|
Materias: | |
Acceso en línea: | https://doaj.org/article/a3b8ea2da85e4888aa8b831176f158a3 |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING DAN BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI KCP MEDAN AKSARA
por: Tetty Yuliaty
Publicado: (2017) -
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI TITIPAN KILAT JNE MEDAN
por: Bagus Handoko
Publicado: (2018) -
Pengaruh Kualitas layanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa dengan Moderasi Budaya Organisasi dan Reputasi
por: Nilda Tri Putri, et al.
Publicado: (2021) -
Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Titipan Kilat JNE Medan
por: Bagus Handoko
Publicado: (2017) -
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. RAJAWALI NUSINDO MEDAN
por: Siti Mujiatun
Publicado: (2018)