PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS INVESTOR PT DANAREKSA MEDAN

<p>Analisis data menggunakan analisis jalur, uji nilai probabilitas untuk hipotesis pertama sampai hipotesis ke tujuh dengan program SPSS. Hasil penelitian <em>Customer Relationship Management</em> secara langsung berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kepuasan, <em>Cus...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Titin Farida
Format: article
Language:ID
Published: Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara 2018
Subjects:
Online Access:https://doaj.org/article/a3b8ea2da85e4888aa8b831176f158a3
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!