PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS INVESTOR PT DANAREKSA MEDAN
<p>Analisis data menggunakan analisis jalur, uji nilai probabilitas untuk hipotesis pertama sampai hipotesis ke tujuh dengan program SPSS. Hasil penelitian <em>Customer Relationship Management</em> secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, <em>Cus...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | article |
| Langue: | ID |
| Publié: |
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
2018
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://doaj.org/article/a3b8ea2da85e4888aa8b831176f158a3 |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|