Sistema de gestión de la calidad en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba

Se elaboró un procedimiento para el diseño del sistema de gestión de calidad (SGC) dirigido a los procesos operativos en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba, el cual se basó en los requisitos planteados en la norma cubana (NC) ISO 9001:2015. Finalmente, se efectuó una aplicación parcial del procedimie...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: sabel Cristina Parra-García
Formato: article
Lenguaje:EN
ES
Publicado: Universidad de Lima 2017
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/b010fca34c5148b5b77cd2b977ef96cb
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