Sistema de gestión de la calidad en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba
Se elaboró un procedimiento para el diseño del sistema de gestión de calidad (SGC) dirigido a los procesos operativos en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba, el cual se basó en los requisitos planteados en la norma cubana (NC) ISO 9001:2015. Finalmente, se efectuó una aplicación parcial del procedimie...
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|---|---|
| Format: | article |
| Language: | EN ES |
| Published: |
Universidad de Lima
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://doaj.org/article/b010fca34c5148b5b77cd2b977ef96cb |
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