RELATIONSHIP QUALITY IN ELECTRONIC COMMERCE (RELACIONAMENTO DE QUALIDADE NO COMÉRCIO ELETRÔNICO)

A inovação tecnológica permite diferentes estratégias no atendimento de desejos e necessidades dos clientes. Em comparação com as lojas físicas tradicionais, o comércio electrônico oferece acesso e processo de pesquisa mais fácil para o comprador, permitindo-lhe encontrar a oferta mais adequada em...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Stella Naomi Moriguchi, Sylvio Barbon Jr., Darly Fernando Andrade, Luiz Carlos Murakami
Formato: article
Lenguaje:EN
ES
PT
Publicado: Universidade Federal do Ceará 2016
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/e8bdacf58dd149aa9f719813e37e10c4
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