PERAN CUSTOMER TRUST MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH (Studi Pada Konsumen Cat Café Sanur)

PERAN CUSTOMER TRUST MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH (Studi Pada Konsumen Cat Café Sanur)

Pengalaman menyenangkan adalah hal penting dalam menjalankan suatu usaha guna meningkatkan kinerja perusahaan. Tujuan dari penelitian ini menjelaskan peran customer trust memediasi pengaruh customer experience terhadap positive word of mouth. Sampel pada penelitin ini menggunakan metode purposive sa...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Kadek Sita Artha Hapsari, I Gede Ketut Warmika
Formato: article
Lenguaje:EN
ID
Publicado: Universitas Udayana 2021
Materias:
Business
HF5001-6182
Finance
HG1-9999
Acceso en línea:https://doaj.org/article/eb56f0672f2b4042a7b395daed4252bd
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares

Ejemplares similares