Indicadores de desempeño para empresas del sector logístico: Un enfoque desde el transporte de carga terrestre

RESUMEN: El presente artículo propone un nuevo marco metodológico para el desarrollo de indicadores que permitan medir el desempeño de las actividades clave para cuatro áreas decisionales identificadas en las empresas de transporte de carga terrestre, siendo estas: gerencia, soporte administrativo,...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Arango Serna,Martín Darío, Ruiz Moreno,Silvana, Ortiz Vásquez,Luisa Fernanda, Zapata Cortes,Julián Andrés
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: Universidad de Tarapacá. 2017
Materias:
Acceso en línea:http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052017000400707
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