Indicadores de desempeño para empresas del sector logístico: Un enfoque desde el transporte de carga terrestre
RESUMEN: El presente artículo propone un nuevo marco metodológico para el desarrollo de indicadores que permitan medir el desempeño de las actividades clave para cuatro áreas decisionales identificadas en las empresas de transporte de carga terrestre, siendo estas: gerencia, soporte administrativo,...
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Autores principales: | Arango Serna,Martín Darío, Ruiz Moreno,Silvana, Ortiz Vásquez,Luisa Fernanda, Zapata Cortes,Julián Andrés |
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Lenguaje: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
Universidad de Tarapacá.
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052017000400707 |
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