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  1. 1
    Atención básica al cliente : MF1329 /
    par Arenal Laza, Carmen
    Publié 2019
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  2. 2
    Marketing de servicios /
    par Zeithaml, Valarie A.
    Publié 2009
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  3. 3
    Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
    par Lovelock, Christopher H.
    Publié 2009
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  4. 4
    Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia /
    par Lovelock, Christopher
    Publié 2015
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  5. 5
    Marketing de servicios : conceptos y estrategias /
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