A Prática Relacional Existente entre um Fabricante e seus Distribuidores e a Percepção de Valor do Relacionamento na Díade

por Deonir De Toni, Gabriel Sperandio Milan, Geverson Custódio Costa, Fabiano Larentis
Publicado 2015

A relação entre a imagem do varejo de vestuário e a lealdade dos consumidores da geração Y

por Deonir De Toni, Virginia Dal Ponte, Ana Paula Graciola, Gabriel Sperandio Milan
Publicado 2018

O COMPROMETIMENTO E SEUS EFEITOS SOBRE A SATISFAÇÃO DE CLIENTES, A INTENÇÃO EM DEFENDER A MARCA E A INTENÇÃO DE RECOMPRA EM SERVIÇOS DE ENSINO

por Vinicius Zanchet de Lima, Gabriel Sperandio Milan, Ana Paula Graciola, Deonir De Toni
Publicado 2018

ATRIBUTOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA IES E OS FATORES QUE IMPACTAM NA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

por Gabriel Sperandio Milan, Fabiano Larentis, Anderson Corso, Luciene Eberle, Fernanda Lazzari, Deonir De Toni
Publicado 2014

Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior

por Gabriel Sperandio Milan, Lidiane Campos da Cunha, Luciene Eberle, Deonir de Toni, Pelayo Munhoz Olea
Publicado 2019