O Efeito País de Origem e a Influência do Fortalecimento das Expectativas do Consumidor Sobre a Qualidade Percebida e a Sua Intenção de Compra

por Fernanda Lazzari, Gabriel Sperandio Milan, Luiz Antonio Slongo
Publicado 2016

Efeito País de Origem: Um Estudo sobre a Percepção de Profissionais de Comércio Internacional sobre a China

por Fernanda Lazzari, Gabriel Sperandio Milan, Luiz Antonio Slongo
Publicado 2014

Antecedents to Customer Retention in a Corporate Context

por Luciene Eberle, Gabriel Sperandio Milan, Celso Augusto de Matos
Publicado 2016

Analysis of Attributes and Dimensions of the Built Environment Quality from the Perspective of Employees from Furniture Companies

por Gabriel Sperandio Milan, Marcelo Benetti Correa da Silva, Suélen Bebber
Publicado 2015

A Prática Relacional Existente entre um Fabricante e seus Distribuidores e a Percepção de Valor do Relacionamento na Díade

por Deonir De Toni, Gabriel Sperandio Milan, Geverson Custódio Costa, Fabiano Larentis
Publicado 2015

ESTEREÓTIPOS E IMAGEM DE PRODUTOS DO BRASIL E DA ALEMANHA A PARTIR DA PERCEPÇÃO DE BRASILEIROS E ALEMÃES

por Gabriela Gazzi, Fernanda Lazzari, Rodrigo Eduardo Bampi, Luciene Eberle, Gabriel Sperandio Milan
Publicado 2018

A relação entre a imagem do varejo de vestuário e a lealdade dos consumidores da geração Y

por Deonir De Toni, Virginia Dal Ponte, Ana Paula Graciola, Gabriel Sperandio Milan
Publicado 2018

O COMPROMETIMENTO E SEUS EFEITOS SOBRE A SATISFAÇÃO DE CLIENTES, A INTENÇÃO EM DEFENDER A MARCA E A INTENÇÃO DE RECOMPRA EM SERVIÇOS DE ENSINO

por Vinicius Zanchet de Lima, Gabriel Sperandio Milan, Ana Paula Graciola, Deonir De Toni
Publicado 2018

THE COVID-19 PANDEMIC AND THE CHANGES IN CONSUMER HABITS AND BEHAVIOR

por Luciene Eberle, Cleber Lemes Bausch, Gabriel Sperandio Milan, Ana Paula Graciola, Suélen Bebber
Publicado 2021

ATRIBUTOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA IES E OS FATORES QUE IMPACTAM NA SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

por Gabriel Sperandio Milan, Fabiano Larentis, Anderson Corso, Luciene Eberle, Fernanda Lazzari, Deonir De Toni
Publicado 2014

Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior

por Gabriel Sperandio Milan, Lidiane Campos da Cunha, Luciene Eberle, Deonir de Toni, Pelayo Munhoz Olea
Publicado 2019

INOVAÇÃO DE MARKETING EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DA SERRA GAÚCHA

por Julio Cesar Ferro de Guimarães, Carina Vedooto Scheneider Coutinho, Gabriela Cristina Lain, Gabriel Sperandio Milan, Eliana Andréa Severo
Publicado 2013